空调“罢工” 急煞主人冻煞客人

http://www.sina.com.cn 2004年01月25日13:09 新民晚报

　　本报讯（记者钱滢瓅陈静芳）家住龙华路的张女士乔迁新居不久，去年11月份买了台2匹的伊莱克斯空调柜机。大年夜，张女士想打开空调取暖，却怎么也无法开启。张女士只好拨打伊莱克斯的服务电话，从大年夜起一直打到昨天下午，始终没能打通。

　　无独有偶，家住澳门路的吴女士1月中旬发现家里的LG空调无法开启，拨打报修电话后，倒是有维修人员上门服务，可是来了3次，都没有查出毛病所在。吴女士一气之下要求退

货，可对方始终不肯。记者昨天致电该品牌空调维修站，一位陶先生答复记者，同一问题反复修理2次仍不能修好的，他们才予以换机。他表示，维修人员这3次上门均不算“维修”。

　　昨天上午10时许，读者褚先生等多位乘客来电反映，他们买的是5068次新空调软座包厢车票，上午8时28分发车后一直没有暖气，车厢内温度仅有5摄氏度左右，乘客们越坐越冷。

　　记者即与该次列车的列车长取得了联系。据解释，因天气骤冷，部分软座包厢的送热管子爆裂，造成空调无法启用。据记者事后了解，铁路方面已对该趟列车部分软座包厢的乘客给予全额退票。