要练操，这老师是久等不来；要洗澡，这水是忽冷忽热；要上厕所，这要紧去处是实在难找……“联动”健身中心拿出如此大打折扣的服务，顾客自然不肯再花冤枉钞票了。但当他们要退健身卡时，工作人员索性冷冰冰地甩出一句：“不可以。”无奈之下，昨天，几位顾客通过热线，向我们讲述自己在“健康投资”中碰上的苦恼事。

　　新春佳节，家住浦东耀华路的王小姐来到昌里东路上的“联动”运动健身中心。见该中心装修不错，健身设施齐备，王小姐也不再细看，拿出400元钱，欣然买了张月卡。上周日，王来到“联动”中心健身。1个多小时运动后，她浑身是汗，就去中心的桑拿房洗澡。可到了那里，却发觉四周的墙壁上霉迹斑斑，湿蒸房还只是一片冷冰冰的水门汀；冲淋时，放出的水一会儿烫得厉害，一会儿冷得要命，弄得王小姐双脚直跺。更可气的是，浴室里没有洗手间，要上厕所还得穿着整齐，七转八弯地绕上一圈。

　　家住长青路的管小姐也在“联动”撞上不少烦恼事。她原本是去健身中心学习“瑜珈”的，可到了上课时间，老师迟迟没有出现。足足等候30多分钟，工作人员才轻描淡写地说：“老师生病不来了。”随后，管小姐要去洗手间时，却找不到这要紧去处的影子。工作人员指点：“走通道到隔壁大楼。”

　　为此，王小姐、管小姐找到健身中心负责人要求退卡，并表示她们会承担已在中心活动过的费用。但对方搬出一大堆说词，就是不肯。昨晚，记者与“联动”中心取得联系，工作人员徐小姐说，湿蒸房确实还未装修完毕；淋浴房内没有洗手间，中心内的洗手间离健身处也有一段距离。值班经理管先生对中心当天未能及时通知顾客取消瑜珈课程表示歉意；并称根据中心的规定，王和管的情况不可以退卡。

　　本报记者陈俊钱俊毅

　　报料有奖

　　上课难 洗澡难 如厕难

　　报料人：王小姐管小姐各奖50元

　　报亭“搬家”

　　报料人：高小姐奖励50元