服务质量高 游客表满意 | |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月29日04:35 深圳新闻网-深圳特区报 | |
【本报讯】(记者蔡良焕)来自市假日办的消息称,今年春节黄金周,我市旅游服务质量整体得到提高,接待秩序井然,未发生重大旅游质量安全事故。 据称,春节黄金周期间,市旅游局领导和工作人员天天值班。市旅游质量监督管理所安排了专人值班,24小时受理旅游投诉(投诉专线:83221397),共接到各种电话163次,其中咨询电话138次,投诉电话25次。投诉电话比2003年同期减少10次。在投诉电话中,有效 春节期间,很多市民前往书城购书作为新春的礼物。据了解,昨日逛书城的人数超过一万人。本报记者邱海彬摄 作者:记者蔡良焕 编辑: | |