本报讯 医院也搞市场调研，这样的新鲜事折射出一个重要信号：医疗市场渐渐由卖方市场转向买方市场的同时，医院资讯系统亟待建立。

　　近年来，随着人们生活水平的不断提高，人们对医疗服务有了更高的要求，医疗机构传统的服务意识、服务模式，已不能适应发展的要求。在此背景下，合肥男科医院最近进行了一次大规模的医疗市场调研。此次调研，涉及我省10多个市县，耗时近两个月，主要围绕着患者及其家属在就医过程中的热点、难点、焦点问题展开。通过调研，较真切地掌握了患者及家属对医疗服务、医疗质量、医疗收费、医疗环境等的看法，了解到了他们的真实需求。据了解，如此面向市场的医疗调研，在我省还是第一次。

　　有关人士认为，随着医疗市场竞争的加剧，医疗机构开始从各个方面寻求突破。但他们普遍面临的困境是：资讯系统尚未建立，对于医疗市场了解零散，不够深入。合肥男科医院在我省率先进行的医疗市场调研，对我省医疗机构建立完善的资讯系统有一定的促进作用。

　　（本报记者宫礼）