春节消费投诉减少 | |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月30日09:04 扬子晚报 | |
本报讯春节长假刚过,记者昨日从南京市消费者协会获悉,今年“12315”春节期间共接到消费者投诉和咨询电话108起,比去年减少了27.8%,与商品类相比,服务类投诉大量增加,占据了全部投诉的大部分,尤其是一些家电类商品节日期间的售后服务跟不上,影响了消费者正常生活。 据了解,由于一些售后服务单位没有安排人员值班,消费者家中电器出了问题后无法 | |
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