今年64岁的由清芝原是哈市道外区东莱街道办东莱社区的委主任，她是个闲不住的人，虽然在2001年退居二线，但她仍积极参加社区组织的活动，社区里的居民家里有个大事小情的，首先想到的还是热心肠的老主任由清芝。

　　由清芝曾是哈市滨江小学的教师，退休后开始任东莱社区的委主任，这一干就是十几年。无论是夫妻吵架，还是家里上下水堵漏，邻居都来找由清芝。1995年，社区里王凤兰的老伴肝病发作，急需去医院抢救，她立即找到了时任委主任的由清芝，并在由主任的帮助下把老伴送到医院。

　　在得知王凤兰一只手和一只眼有残疾，而她收养的女儿正在女子监狱服刑，生活艰辛的情况后，由清芝主动承担起了照顾王老太的义务。虽然由清芝自己也患有哮喘病，而且每到冬天就愈发严重些，但只要她有好吃好喝的，不管天有多冷，都会给王凤兰送去，还经常打车带着王凤兰去监狱探望女儿。

　　2001年，由清芝不再担任委主任的工作了，但是她仍然心系社区，有的居民家有解决不了的问题，还是习惯性地直接去找由清芝。2002年，由清芝被评为全国关心下一代先进个人；2003年被评为全国志愿者先进个人。由清芝对记者说，荣誉不能代表一切，她还要脚踏实地地干！（生活报）