正月里,别“维权疲劳” | |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月31日12:57 扬子晚报 | |
南京市价格举报部门昨天披露了一个数字,据说他们的值班人员过了一个少有的“清闲”节日,七天假期里仅仅受理了20个价格投诉,比上年同期下降近两成。而根据质监、工商等部门的一些人员介绍说,春节里接受的消费者投诉目前虽然没有完全统计出来,可就值班的情况看还是不太多。 这个消息乍听起来很鼓舞人心,因为它直接反映出我们现在市场秩序规范、服务到位 其实,这样的宽容心态是不得当的,是消费者年节“维权疲劳”的表现。所谓“民不告官不究”,如果对于不法商贩扰乱市场、倒卖劣货等行为都因为过年不想多事而“放一马”,就会姑息养奸,也使有关部门执法无据,该县城年间整个短途交通(包括出租车、摩托车、人力车)价格都上涨了六成就是例证,也是给消费者“维权疲劳”惯出来的。眼下虽然已经过了七天长假,可按照中国人的习俗,这个年一直得过到正月十五以后才算过完,南京的商家、酒店在七天里赚得几个亿的收入之后,继续在大事炒作“元宵宴”、“花灯会”什么的,密集的年节消费行为也仍在持续,市民们可能会继续吃饭疲劳、应酬疲劳、游玩疲劳、上网疲劳等等,可是千万别“维权疲劳”,消费时多留个心眼儿、多较些真,对自己和大家都有利。徐晓风 | |