赵明吴晶张伟刚　2004-1-31

　　本报讯春节刚过，一封封热情洋溢的感谢信和一个个感谢电话就接二连三地送到了杭州市下城区市容环卫局。冬天是管道堵塞等问题的“高发期”，下城区市容环卫局的工作人员在整个春节期间基本都没有休息。全局实行24小时值班制度，建立了6支为民服务突击队，共出动了500多人次及时为居民排忧解难。节日期间共为居民解决化粪池满溢、管道堵塞等急事难事96件，清运生活垃圾3878吨。“没想到我们的工作得到了市民这么大的支持，32个感谢电话、数十封感谢信是从来没有过的。”下城区市容环卫局的骆程洪主任笑着对记者说。