居民述说事件经过。 记者单长英实习生刘佳／文首席记者梅天磬／摄
今报讯值夜班一夜未归，没想到回来后就发现家中全部家当被水浸泡。莫名的灾难让铁西区富工街29号楼四单元的刘先生一筹莫展，四处寻找责任单位却处处碰壁。
昨早8点20分，刘先生回家后发现楼道中到处都是积水，仔细一看发水的源头正是自己家。刚一打开房门，水便肆虐地向外涌出，夹在水流当中还有锅碗瓢盆和拖鞋。房间里的水已经没过脚踝，家中所有的东西都浸在水中，而棚顶还在不断地滴水。由于积水不断地冒热气，刘先生认为是楼上的暖气出了问题。但楼上的住户却不在家，刘先生只得找邻居帮忙“抗洪”。
刘先生先拨打供热维修班的电话，无人接听。赶到负责暖气维修的三三一厂房管部门，周末无人上班。再到社区求助也赶上放假。找派出所又不能将门撬开，找供暖单位又联系不上。为了“抗洪”的需要，人们只好将整栋楼的上下水阀门关闭，停止整个单元的供热。
10点半，终于在富祥园社区陈书记的联系下找到了二楼住户李先生，他家中大部分用品也都被水浸泡。11点左右，接到通知的供暖单位赶到了现场，并对现场进行初步检测。供暖公司立即与负责维修的三三一厂的维修部门联系，维修班长赶到了现场。经过检查发现一楼和二楼都出现了暖气爆裂的情况。由于管道以前不太畅通，前几天降温，管道遇冷冻裂，供热后遇热造成暖气管道爆裂。维修班长介绍，维修班一共四五个人，周末是休息日，无人值班。
下午4点多，刘先生仍在邻居的帮助下向外淘水。维修人员已经将暖气片从管道上拆除，将管道连接起来，具体的维修问题还得等到周一工作日解决。?ā
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