市统计局近日通过万户居民调查

　　本报讯广州市统计局近日通过万户居民调查网络调查显示，近半数市民认为城市综合治理工作中，改善治安状况、加强环境保护和市容卫生管理、优化消费环境是当前亟需加强的。其中，选择改善治安的调查对象所占比例达46.4%，占据榜首。

　　调查显示，获得较多市民认可的两项工作分别是“提高城市绿化水平”和“促进沿街门面、建筑物外观和街道形象建设”，认为这两项工作成效明显的人分别有58.7%和50.1%，高居前两位。

　　调查中，对全面提高政府管理水平，市民认为首先应“加强执法监督”、“完善政策法规”和“提高办事效率”，分别有69.6%、63.7%和63.3%的调查对象选择了以上三项。另有半数左右的市民选择了“提高公务员素质”（58.3%）、“规范行政权力”（54.6%）和“增强服务意识”（46.4%）。

　　调查显示，市民参与城市管理的热情高，不愿意以任何方式参与的市民不足一成。在愿意参与城市管理的市民中，53.7%的人会“通过热线电话、投稿、投票等方式提出意见”、45.3%的人会“参与社区活动”、35.6%的人会“参与公众论坛”。市民建议

　　在此次调查中，不少市民对如何有效加强广州治安整治、改善广州的交通状况等问题进行了认真思考，在选择各种措施的同时提出了自己的意见。建议加强路面巡逻

　　调查中，针对如何有效加强广州治安整治，调查对象选择最多的是“充实一线警力，加强路面巡逻、伏击力度”，所占比例高达63.7%。随后，分别被一半或一半以上的调查对象认为“重要”的措施依次是“加强对外来人口和出租屋管理”（59.7%）、“加强治安联防队伍建设，提高保安员素质”（53.0%）和“设立奖励和保障基金，鼓励市民参与治安整治”（50.6%）。改造交通阻塞点

　　要改善广州的交通状况，市民认为首先要“改造交通阻塞点”，选择人数所占比例为60.8%，高居首位；其次是要“合理规划道路网”和“合理安排市政施工”，选择的市民分别有50.2%和41.5%。“增强市民遵守交通规则的意识”也是较多市民认为重要的措施之一，被选比例为40.7%。认为完善人行隧道、停车场、信号灯等城市道路配套基础设施对改善交通状况重要的市民则在两至三成之间。降低物业管理收费

　　对于居民小区物业管理中存在的主要问题，调查显示，“收费后没有提供相应的服务”、“管理人员素质低，态度差”和“收费偏高”是当前存在的三大突出问题，选择这三项的调查对象均在四成以上，分别为48.9%、44.1%和40.2%。随后市民反映较为突出的物业管理问题是“主管部门对物业管理公司的监管不力”、“公用水电的分摊不透明”，选择的人分别有31.5%和30.1%。

　　（黄燕玲　郑纪军）（紫／编制）