本报讯正月初九，李先生高高兴兴地去牡丹俱乐部水疗，可是在淋浴时水温骤然增高，其脖子和胸部被烫得一片通红。事后，俱乐部的相关人员给李先生灼伤处涂了药膏并赔礼道歉。而李先生对处理结果不满意，认为当时俱乐部的人员态度不诚恳。

　　据李先生介绍，1月30日，他和两个朋友去福州二环路牡丹俱乐部里水疗，在淋浴中，不知什么原因，事先调好的水温骤然增高，他的脖子、肩膀和胸部被烫得一片通红，一阵刺痛。当时李先生的两个朋友一个在接电话，另一个在搓背，才幸免被烫。

　　李先生说，他事后与俱乐部交涉，由于俱乐部工作人员态度不好，无奈之下，他向福州市工商局12315投诉。

　　昨日下午，记者与牡丹俱乐部大堂的元经理取得联系。据她介绍，当天由于锅炉的电瓶设备出了故障，导致淋浴热水的温度偏高。李先生的脖子和胸部确实被热水烫得发红。服务瓶药膏涂擦李先生灼伤处。由于俱乐部的老板出差去闽南，元经理也当面给李先生赔礼道歉，并愿意陪他去医院检查。

　　而李先生认为，当时是12315的工作人员来了后，俱乐部的相关人员才答应陪他去医院，他对俱乐部处理此事的态度表示不满，因此他要求俱乐部老板当面给他道歉。

　　元经理告诉记者，老板出差至今还没有回来，她已经向老板汇报了此事，并正在打听李先生的联系电话，以便老板向他道歉。

　　作者：陈玉明