本报讯（于智海见习记者王朋）一个年逾八旬的老人，本想舒舒服服泡个澡，干干净净过新年，谁料独自在大众浴池泡澡时却突然昏厥，经医院抢救无效死亡。这起发生在去年腊月二十九的惨剧，使张老汉一家人的春节蒙上一层悲痛的阴影。

　　无独有偶，家住胜利路的王大娘节前在浴池搓澡时也不慎将脚骨搓折，而仅西岗区这一月内就发生了近十起老年人浴池摔伤事件。据西岗区消费者协会统计，因老年人洗浴引发的纠纷越来越多，现已占洗浴类投诉的1／3还多。老年人冷天想洗个澡何其难。

　　老人洗浴时为什么没有人陪护？一位独自到浴池泡澡的老人说，儿女都在上班，哪有时间陪着泡澡？再说儿女又不需要洗，就自个儿来了。一位浴室经理则告诉记者，浴室不能强迫老人带儿女陪护，否则有强制消费的嫌疑，而工作人员人手不够，他们也没有陪护洗浴的项目。

　　除洗浴中易发生安全事故，更多老人为无处洗澡而烦恼。80岁的李大爷家住桂林街道，一到天冷就为洗澡烦透了心。和很多老人一样，他有冬天泡澡的习惯，孝顺的儿女也为他安装了浴霸。但对怕冷的老人来说，浴霸的取暖效果仍嫌不佳。李大爷对记者说，在家洗澡一不小心就感冒了，他很想去澡堂舒舒服服泡个澡，可现在满大街都是高档的桑那和洗浴中心，洗一次澡花费不少。还有不少浴池嫌他年纪大，不愿老人进入，进去了也没有好脸色。

　　记者从市消费者协会了解到，大众浴池以没有陪护、健康状况不佳为由拒绝老年人入内的事情近来时有发生。不久前，本报曾报道过我市一名年过七旬的老者因为腿脚不灵便，被某浴池以担心老人滑倒要承担责任为由拒绝入内。后由消协介入，老人才得以在工作人员搀扶下洗了个澡。在记者的采访中，不少人都说，老年人辛苦了一辈子，理应得到更好的照顾，可是连他们安全舒适地泡个澡这么简单的愿望都难以满足，这真值得我们好好反思。