本报宁阳讯　1月29日，新年后的第一个工作日，宁阳县行政服务中心发展计划局工作人员孙双霞，正忙着审批一份紫阳公司刚刚送来的立项表：“得按承诺的期限完成，管理部门的服务超时限，就得受行政效能监察责任追究！”

　　部分行政执法部门“越位、错位、缺位”，是当前政令不畅、政府工作效率不高的根本原因。为了全面了解被监督部门的情况，这个县成立了县行政效能投诉中心和督查中心，设立了118部投诉电话，并从人大代表、政协委员和社会各界人员中聘请了70名监督员、5个督查队和1个暗访队，开展专项督查、防范性督查和暗访。64个县直部门出台《便民服务指南》，36个部门作了公开承诺。

　　到目前，这个县累计受理各类审批事项1508件，办结1501件，综合办结率99·85％，平均每件办结时限提前3天。及时纠正各类影响行政效能的行为37件，提整改建议307条，督促建章立制201项。对3个存在问题比较多的单位进行了领导人诫免谈话，下达了整改建议书，有44名工作人员受到了行政过错责任追究，17名工作人员受到了不作为责任追究，其中有5人被调离了执法岗位。

　　通讯员　苏卫东　宁爱民　记　者　王凯　报道