2001年3月9日，104路电车司机郭海瑞驾车行至大南门站后，搀扶一名老人上车并动员乘客为其让了座位。但老人以“认识公交公司的人”为由拒不购买车票（当时没有老人乘车免费的规定），并用手中的拐杖连击司机头部数次。考虑到其他乘客的安全，郭海瑞强忍泪水将车驶回终点。
2002年10月27日，19路汽车司机张莉驾车已回到终点站等待乘客下车，一位年约六旬
的老人以汽车喇叭声音太大惊着他为由，对司机破口大骂。因当时正值营运高峰，还有众多乘客等待上车，为不耽误乘客时间，张莉给无德老人下跪。老者为老不尊的行为立即招来现场群众的指责，看到路人报警后，老人匆忙溜走。
2003年9月20日，813路公交车司机张果荣驾车行至佳地花园附近，一辆轿车将公交车截住，从车上下来两名酒气熏天的男青年，对张拳打脚踢，致使张全身多处软组织挫伤，但车内乘客无一人相助。在拳脚相加中张记下行凶者车号，并向公安机关报警。但时至今日，公安机关仍未将凶手缉拿。为给自己讨个说法，目前，张依靠自己的力量正全力寻找肇事者。
2003年9月30日，17路汽车司机李志朵在行车过程中，因票务问题胳膊上被一女乘客咬掉一块肉后又被踏至车下，致使身体多处受伤。但案发已过4个月，行凶者目前仍逍遥法外。本报记者郝原良
(山西晚报)
