湖北日报记者文慧通讯员欧新梅孔屏

　　武汉市有1029个社区，每个社区都设有一名低保专干，承担着江城30余万名低保人员的低保资格认定和低保金发放工作。

　　在许多人眼里，这是一份“美差”。但在走访武昌区低保专干的过程中，记者了解到，她们将温暖送给低保人员的同时，也常常遇到一串串烦心的“难”事。

　　一

　　每逢天阴下雨，胡爱平的右手就会隐隐作痛，“是被一个低保户打伤的！”她红着眼圈告诉记者。

　　胡爱平是杨园街电力社区的低保专干。去年8月的一天，有群众举报说社区某低保户在家开麻将室“创收”，还买了柜式空调。调查结果显示群众举报属实，依照《低保管理条例》，胡爱平请示上级后，取消了该低保户每月290元的低保金。

　　得知消息，那家夫妻二人闹到社区，对胡爱平说：“我家没了低保金，你也别想过好日子。”第二天，那家的妻子一见胡爱平就开骂，并用手上的不锈钢水杯往胡的头上砸。胡爱平慌忙用手挡，右手腕立即一阵巨痛，还没回过神来，又被对方扇了一巴掌。

　　“我的右手当天就不能动了，在家休息了半个月，没想到他们还是不放过我！”想起病愈上班那天的情形，胡爱平仍心有余悸。

　　那天，胡爱平刚上班，一位居民气喘吁吁跑到她面前说：“小胡，快躲躲，那两口子来打你了。”社区干部刚把胡爱平反锁在储藏室内，那夫妻俩就带着3个彪形大汉闯进办公室。他们一间间办公室地找，见储藏室锁着，便四处找工具砸门，还扬言找不到胡爱平就砸办公室。

　　最后，居民叫来当地民警，此事才得以平息。当社区干部打开储藏室时，胡爱平吓得瑟瑟发抖，看清来人后，才“哇”地哭出声来。

　　二

　　在新河街纺织村社区，提起自己曾给一位低保户当“免费保姆”的经历，低保专干丁丽华一直难以释怀。

　　去年底的一天，一名男子带着9岁的儿子来到社区。他自诉夫妻双下岗，要求办理低保。丁丽华见该男子身强体壮，便提出帮其找份工作，男子一口拒绝：“我身体差得很，什么事都干不了，只能吃低保。”

　　丁丽华拿出申请表，告诉那名男子要经过申请、审核和3次公示，才能确认其低保资格。男子听说后眉头一拧，高声叫道：“不行，我今天就要拿钱。”在被告知“不可能”后，男子把儿子往丁丽华怀中一推，说：“什么时候拿到钱，我就什么时候来领孩子。”之后调头就跑。待丁丽华追出门时，男子已跑得无影无踪。

　　接下来的日子里，丁丽华身后多了条“小尾巴”。孩子话不多，只是不断问：“我什么时候能拿到钱？”望着孩子无邪的眼神，丁丽华禁不住一阵阵心酸。

　　5天后，社区以最快速度帮男子全家办理了低保手续。该男子听说后立即赶到社区，他担心不能当场拿到钱，便命令儿子抱住丁丽华的腿哭闹。孩子犹豫了许久才走到丁丽华面前，一双黑白分明的大眼睛里满是忧郁。丁丽华将存有当月低保金的存折放到孩子手里，孩子才默默地走回父亲身边。

　　事后，丁丽华一直忘不了孩子的那双眼睛。

　　三

　　“被低保户打骂，帮人看孩子又算得了什么？只要不再给我送花圈、往我家门上糊大粪，我就谢天谢地了。”粮道街昙华林社区低保专干陈隆娟如是说。

　　陈隆娟爱“认死理”，为避免出现“低保养懒汉”的情况，她严格照章办事，两年下来得罪了不少人。

　　一位陈姓居民拆迁后搬到昙华林社区，落户当天就到社区申请低保。陈隆娟查明陈某拆迁时得到了3万余元补偿金，便驳回了其申请。此后一个月里，陈某每天大闹社区，还时常在下班后跟踪陈隆娟。查明陈隆娟的住址后，他将一个花圈摆到陈隆娟家门口。为此，社区对陈某进行了教育。几天后，陈某竟将陈隆娟家的整扇门糊上大粪。

　　采访中，记者注意到社区办公室内桌椅残破，几扇窗的玻璃无一完好。陈隆娟告诉记者，这都是被享受不了低保的“狠人”砸的。这些人不具备享受低保的条件，却动辄到社区闹，办公室里的东西都成了他们的“出气筒”。

　　“我当了低保专干后，家人每天都为我担心，怕有人找我的麻烦。”隆娟对记者说：“低保是国家针对困难群体的一种保障制度，有人却把低保当成营养餐，社区里一度有‘不吃白不吃，白吃谁不吃’的说法，一旦不给办低保，就有人找我们‘拼命’，怎么会这样？”