“我13岁的儿子已经离家出走10多天了，可北京那么大，我要到哪里去寻找呀？请求你们帮帮我吧！”日前，北京电信客户服务热线接到一位家住河北省白洋淀的杨先生打来的求助电话。随后，根据出走男孩给家中打电话时留下的电话号码，电信公司工作人员很快就将男孩所在的位置锁定，经过劝说，离家17天的男孩终于与家人一起踏上了回家的路。

　　据北京电信公司的工作人员邵先生介绍，这个只有13岁的出走男孩名叫杨洋（化名）。1月10日，他因与家人怄气而贸然离家。就在全家人万分焦急，为寻找他而四处奔忙之时，已经只身来到北京的杨洋在小红门附近的一个长途话吧里主动与家人取得了联系。几次通话下来，杨洋并没有回家的打算，只是要求家人给他寄钱，且死活不肯说出自己现在确切的落脚处。

　　得知儿子人在北京，杨先生连同杨洋的几个叔叔从河北白洋淀火速来京，开始在茫茫人海中苦苦寻找孩子。然而，十几天下来却毫无收获。万般沮丧中，杨先生突然想到儿子在给家里打电话时，电话上所显示出的那个电话号码。1月27日，抱着一线希望，父亲拨通了北京电信公司的电话，希望通过电话主叫号码，查找到儿子的下落。接到求助电话，北京市电信公司运用话务数据查询系统，工作人员得知杨洋是在“北京电信小红门龙爪树话吧”内给家里打的长途电话。

　　与此同时，获知此情况的话吧工作人员积极配合查找，孩子最后呼出电话时所在的位置得到进一步确认后，大家立即与杨先生取得了联系。可杨洋还会再来此打电话吗？人们谁都没有十足的把握。可事情紧急，这样守株待兔也不是办法，不如主动出击！于是，根据杨先生所描述的杨洋的体貌特征，电信公司及话吧的20多名工作人员开始在话吧附近的居民区展开地毯式搜寻。

　　终于，在附近居民的帮助下，经过4个多小时的努力，工作人员在话吧附近的一处出租房屋中找到了杨洋。看着眼前离家17天的孙子安然无恙，特意从河北赶来的年近八旬的老奶奶激动得泪流满面。全家人得以团聚，面对这么多热心人，杨先生一家的感激之情溢于言表。(李洁)（来源：北京青年报）