时针指向晚上19时，郑州火车站的12号售票窗口前还是人头攒动。双眼熬得通红的售票员冯志晖已连续工作了12个小时，除了一顿简单的快餐盒饭，她连水都没顾得上喝一口。桌上电脑“吐”出的火车票，是她当天售出的第1697张票。

　　据悉，春节以来，冯志晖已经累计加班近30个小时。在郑州火车站的各个岗位，像冯志晖这样的职工还有很多。“只要能让旅客走得了，我们铁路职工再苦再累也心甘。”车站党委书记关胜章说出了众多职工的心声。

　　郑铁职工不会忘记，大年三十的下午，国务院总理温家宝来到郑州慰问坚守岗位的铁路职工，并嘱托大家全力做好春节旅客运输工作。

　　总理的亲切关怀，大大鼓舞了郑铁职工。春节过后，郑州铁路局管内京广、京九线客流骤增，主要干线及车站的输送能力十分紧张，该局加开了去往广州、上海、北京等方向的临客1219列。

　　“一定要让旅客顺利出行！”在严峻的运输形势前，郑铁干部职工加班加点、超负荷工作。路局局长徐宜发带领有关部门负责人深入到武汉、宜昌、南阳、商丘等地，春节7天假没有休息一天。全局万余名干部上车上线，对安全生产的关键时间、关键岗位、关键环节进行巡视检查。客运一线职工连乘套跑列车，售票人员则延长售票时间，全力满足旅客需要。

　　据该局党委书记张军邦介绍，截至1月31日，该局共发送旅客1220万人，同比增长34.2％；实现运输进款收入19.62亿元，同比增长26％，均创造了该局历史最高水平。