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　　2003年来，云南省通信管理局紧紧围绕电信为经济建设服务这根主线，加大力度对通信产品设备和通信服务市场的专项整治，扎扎实实解决人民群众反映的热点难点问题，规范了全省通信市场秩序。

　　为做好电信网间的通信畅通工程，省通信管理局与全省运营企业签订了《通信企业互联互通自律公约》，完善了《云南省公用网间通信质量管理暂行办法》；对全省互联互通工作进展和网间通信质量情况实行跟踪，按月通报全省网间通信质量状况，设定网间通信障碍处理时限；完成网间结算和互联互通监测系统的建设，调整了网间互联结算及中继费用分摊办法。通过采取行政、技术、经济等措施，今年，我省网间通信质量已全面提高，网间通信障碍率大幅度降低。

　　该局还会同工商行政管理部门开展了全省移动电话市场专项整治活动，重点查处制售假冒伪劣、走私和无网许可证的电信设备，检查全省移动电信经营企业1178户，查获无入网许可证移动电话1650部、伪造进网许可标志600余张。该局开展了服务质量专项治理，督促各基础运营企业去年底取消了选号费，并在一定范围内建立了公开、公平的选号机制；对正在使用的格式合同进行了全面清理；督促相关移动业务企业加强对短消息业务的管理并建立约束短信提供商机制，初步规范和纠正了短信市场乱收费行为；敦促固定市话经营企业尽快改进市话计费系统，早日为市话用户提供市话详单查询。现云南铁通已为全省市话用户提供了市话详单服务，云南电信也在曲靖市开展了提供市话详单服务试点工作。各电信企业还积极开展以“前台服务为标志，后台服务为支撑，网络服务为基础”的服务体系建设，推行标准化，规范化的电信服务，改善了电信业服务面貌。目前，全省固定电话装机平均时限已缩短为4天以内，装机及时率为93％以上，电话（城镇）障碍修复平均时间为2小时左右，修机及时率高于98％。

　　开展电信市场整顿工作以来，省通信管理局在全省共检查工程项目1159项，投资金额52亿元；自查违规项目108项，投资金额6．7亿元；检查省级基础运营商及9个地州市分公司，抽查25家从事通信设计、施工和监理企业，规范了全省通信市场有序发展。

　　赵元刚　陆文蓉（云南日报）