本报讯昨天，又有一名来自南京的读者来电反映，他在无锡也遭遇脏的士，但不知该怎么办？昨天记者从无锡市交通运输管理处获悉，如果出租车脏差现象严重时可以投诉。

　　据介绍，目前全市包括锡山区、惠山区在内有30多家出租车公司，上路运营的出租车达到3800多辆。为了保证运营卫生，市运管处不定期进行抽查，如果查到脏的士，要在其道路证上记录，督查其所属公司，严重的要进行处罚。令人不解的是，每个司机每月交30元的清洗费，可不限定次数去定点清洗公司换下脏的套子。目前，市内约有7个清洗点，是各大公司招标选点的，如在太湖大道边就有一家清洗公司。

　　那么，一些脏的士为何不去清洗更换清洁的座套呢？这个问题令运管处的客运科人员也感到不可思议。

　　不过，有乘客再遇到脏的士可记下车辆号码，索要发票，打投诉电话2712744，市运管处将情况告诉其公司，进行整改。该南京乘客表示，整改脏的士，要下猛药才行，如查实的要全额退打的费，只有这样才能“消灭”脏的士，不让无锡城市声誉受到影响。（小马）