路程短了一截车票却多三元本报记者心琴2月10日，读者张先生来到本报“百姓热线”反映，前几天他坐车到庄河，返回时买的车票比去时多花了3元钱，他不明白为什么这来回的车票价会不一样。2月5日，张先生在大连长客车站买了1张到庄河大郑的车票，外加1元保险费，共17.50元。2月6日中午12时，他在庄河大郑和高阳之间的岔路口处上了一辆开往大连的长途客车。上车后，乘务员告诉他票价20元。他问乘务员，为何他们的车票价比他在大连买的票贵？乘务员未做解释，但张先生记下了该车车号：辽BX3165。

　　2月10日，记者把此事反映给大连市道路客运管理处。根据乘客提供的车号，工作人员立即与瓦房店客运有限责任公司取得联系。2月11日上午，记者接到瓦房店客运有限责任公司营运科顾科长的电话称，2月10日，他们对此事进行了调查。原来2月6日，张先生乘坐的这辆车是送民工的包车。按规定包车是不允许中途载客的，这辆车不仅中途载客，而且车票还比规定的价钱高，公司已经按照管理规定对车主进行了处理。顾科长说，根据《消法》，该车主要双倍返还多收张先生的车票钱。2月10日，返还张先生的6元钱即将寄出。

　　据市道路客运管理处工作人员介绍，乘客在乘坐长途客车时，如果遇到张先生遭遇的情况，首先要注意保留好相关票据，然后根据车号，向这辆车所属地的运管所投诉，如果乘客对运管所的处理结果不满意，还可向市道路客运管理处反映。

　　作者：本报记者 心琴