椰汁变成八宝粥凭证丢失无法换 | |
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http://www.sina.com.cn 2004年02月13日14:54 哈尔滨日报 | |
本报讯日前,家住南岗区的市民夏女士到超市购物,买了一箱椰汁。可回家开箱时才发现椰汁变成了八宝粥,她找到超市想要退换,却因无购货凭证小票被超市拒绝。 据夏女士讲,2日晚她去道外某大型超市购物,购买了一箱正宗椰树汁。当天她在超市购物花了200多元,用会员卡换取了积分的礼品后,顺手就把购物小票扔了。这次发现椰汁箱里装的竟然是20罐八宝粥。想要退换。可超市方面解释:购物小票丢失,没有购物凭证, 记者从消协了解到,购物小票不仅是消费者的购物凭证,更是消费者进行投诉的重要证据,消费者一定要保留好自己的购物小票,才能维护自己的合法权益。(本报记者张宏岩) “新闻110”线索提供 | |