昨天上午，记者在深圳市婚姻家庭服务中心见到了全国第一位特级家政服务员——郭晓丽。这位来自广西荔浦的瑶族姑娘身材娇小，说话非常坦诚，很质朴。

　　大学毕业来深做保姆

　　记者(以下简称记)：为什么来应聘保姆？作为一个大学生，心理上没有障碍吗？

　　郭晓丽(以下简称郭)：我没有什么心理负担。我在天津商学院接受全脱产继续教育，2003年7月从国际贸易系(大专)毕业，来到深圳人才市场找了一个多月工作，也没有合适的。正巧看到报纸上有招聘特级家政服务员的广告，因为我喜欢烹饪，又喜欢带小孩，所以马上就去应聘。我的一些同学抱着非要专业对口的心态，去找工作吃了不少苦。我觉得还是要调整一下心态，做保姆也没什么不好，从中能学到做人和社会经验等不少东西。

　　一顿烧80人的饭菜

　　记：你现在实习了3个月，就要转正了，这3个月中你感受如何？

　　郭：虽然累点，但是睡完一觉第二天精力又很充沛了。在这3个月中，我能学到公司的管理经验，学到与人交往的经验，学到管理这么多人的伙食，这对我来说是最重要的。

　　记：能不能详细描述一下你每天工作的流程？

　　郭：早晨6点起床，安排员工早餐；8点出去采购；回来安排中餐后，中午有时间就到公司里转一转，看员工缺了什么，开列单据等着集中采购；下午5点开始准备晚餐；晚饭后教用户的孩子学英语及看图说话；晚7点之后休息。

　　一个月有两天休息时间。

　　业余时间上网学英语

　　记：你业余时间做什么？

　　郭：上网，练英语。因为我学的是国际贸易，不想把英语丢掉。老板也说让我多锻炼锻炼。公司还专门给我宿舍里配了一台电脑，让我方便做计划表格。

　　特级保姆不会久做

　　记：你当上特级保姆是作为终极目标，还是作为一种经验的积累？

　　郭：我应聘特级家政服务员确实是一种积累经验的手段，以后我会回家发展。因为我的父亲开了饭店，母亲开了食品店，但他们的管理水平都不高，父母事无巨细都要亲自过问，浪费时间精力又加大了管理成本。我对现在的用户也表达过学习他的管理的意思，他非常支持我。因为这位老板从十几人的小厂发展到现在80多人的公司，他的经商和管理经验都值得我学习。这是学习商业经验。以后我到了高级知识分子家庭，还可以学习他们的学识、人品。因此，从某种意义上说，我是来“偷艺”的。

　　当保姆体验人生

　　记:你家里条件其实不错。

　　郭:我原来中专毕业后，在县信访办工作，很清闲，家里经济条件也不差。但是我觉得在家那4年荒废了，没学到什么，所以坚持全脱产到天津商学院读书，到深圳当保姆，则更能学到常人学不到的东西，体验到一种真实的人生，因为别人会用真实的态度对你。

　　记：你不准备在深圳创业吗？

　　郭：我男朋友在家乡，而且我想回家改造我父母的企业。

　　(来源:深圳《晶报》记者李天君/文)