本报讯石狮一家干洗店为了赚60元，最后却赔了6500元。昨日在石狮12315消费者委员会的协调下，姚小姐终于拿到了白色草貂皮大衣干洗赔偿金。

　　今年1月21日，在上海做生意的姚小姐回家过年，发现自己从上海购得的一件价值12000元的白色草貂皮大衣有点脏，想送去干洗。她来到群英路一干洗店询问能不能洗草貂皮大衣，干洗店店员很干脆地说，“没问题”。姚小姐把大衣交给了干洗店，并交了60元。

　　几天以后，姚小姐取衣时发现自己的草貂皮大衣严重缩水。衣服上的毛草卷成了一个个球。这件大衣才买了一个多月，却被干洗店洗成这样。姚小姐非常生气，要求干洗店按购衣价格赔偿12000元。干洗店要求姚小姐出示购衣单据，证明大衣的价格。可是单据已经丢失，姚小姐只得求助于消费者委员会。

　　受理该投诉案件的工作人员仔细查看了这件经过干洗的草貂皮大衣，发现大衣干洗后确实存在缩水问题。由于姚小姐无法提供购衣存根单据，工作人员无法确定赔偿金额。姚小姐表示自己愿意与干洗店店主到上海请专家鉴定这件大衣的价值。经过协商，最后干洗店提出愿意赔偿姚小姐6500元，以弥补其损失。对此赔偿结果姚小姐也表示同意。

　　据负责处理该起投诉的工作人员介绍，这是我市目前为止干洗行业赔偿金额最高的案子。根据福建省消费者委员会出台的《洗染行业纠纷调解处理办法》，价值1千元以上的衣物称为保值精洗，经营者有义务告知消费者保值精洗的价格，并在取衣单据上注明衣服的所有特征，以及经过双方协商后的赔偿协议。这起投诉案的大衣属于保值精洗的衣物，双方却没有按规定办事，才会发生纠纷。

　　12315提醒消费者，春节过后，是衣服干洗的旺季，我市有能力进行保值精洗的干洗店并不多，消费者干洗衣服时应到正规的干洗店，并在取衣单据上注明衣服的所有特征，以便在发生纠纷时，有利于协调解决。（吴志强记者洪亚男）