高粱酒近20天未寄达快递公司业务员过失导致酒被扣留

http://www.sina.com.cn 2004年02月14日18:56 东南快报

　　本报讯（记者陈玉明）昨日，郑女士打进本报维权热线0591－7806110反映，去年12月31日，她委托天天快递福州分公司将10瓶高粱酒分别寄往安徽、河南等地的朋友。可近20天了，朋友还没有收到这些酒。郑女士于是向快递公司咨询得知，高粱酒被长乐机场的检查人员扣留了。

　　郑女士说，快递公司业务员上门包装酒时，她提醒业务员高粱酒是航空禁运品，不能

航空邮寄。可由于快递公司业务员的过失，高粱酒被福州长乐机场扣留了。天天快递福州分公司的杨先生告诉记者，由于业务员在酒的外包装上没有注明是高粱酒，致使搬运人员将高粱酒送到长乐国际机场航运时被检查人员扣留。

　　郑女士认为，如今酒被扣留，应按相关规定赔偿她实际损失1500元（有购物发票依据）并退还邮寄费。而快递公司只同意退还264元邮寄费。

　　福州市工商局12315工作人员告诉记者，郑女士所遇到的情况，快递公司肯定要赔偿，至于具体赔偿数额，12315目前正在调解。�

　　作者：陈玉明