昨日上午9时30分，一辆满载乘客的56路公交车在行至顺城街体育中心东大门时，驾驶员突然一踩急刹，全车乘客由于惯性致使数名乘客磕碰受伤。看似普通的意外，双方却争得面红耳赤：乘客们认为是司机德性不好，故意害人；司机却一再解释是避让路人。

　　记者于昨日9时40分赶到东门街骨科医院看到，乘客中一名3岁小女孩及两名成年人正在接受治疗。乘客李杰告诉记者，这辆56路公交车行至顺城街时已是满满当当，这时，一位抱小孩的60多岁老大爷上了车，老大爷先是让售票员帮找个座位，被对方拒绝，随后请售票员让座时，又被售票员拒绝。李杰为老大爷抱不平，遭到售票员秽言侮辱，两人遂发生口角。后来正当有人为大爷让座时，公交车突然刹车，致使车上好几位乘客在冲撞中受伤。

　　公交车驾驶员张杰则十分委屈地告诉记者：“当时前方有人横穿马路，为了避让路人下意识踩了急刹，没想到此举不仅让车上个别乘客受伤，还让正在气头上的乘客误会是报复行为。”售票员张灵随后解释称，口角跟刹车绝无关系。没有给老人让座是因为“前段时间就因为让座，自己腰包被人偷了”。张灵承认在气头上时对乘客说了句“不好听的话”。

　　随后，56路所属的402车队队长告诉记者，发生交通意外，车队会负责到底。售票员有义务和责任照顾好老弱病残孕。车队目前已责令两人停岗接受进一步调查处理。记者吴筱颖钟洁