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浪漫节日也闹心情人节里有投诉

http://www.sina.com.cn 2004年02月16日02:25 齐鲁晚报

  本报济南2月15日讯(通讯员 王冰 杨英俊 记者 郝爱萍)浪漫节日也有不顺心的事,昨天是情人节,个别经营商家却乘机玩猫腻,坑害消费者。今天,济南12315申诉举报指挥中心先后收到此类投诉8起。

  尽管情人节是外来节日,可经过各类媒体的大力宣传,已逐渐被大众所接受,尤其是一些年轻人纷纷用一些时尚、浪漫的形式与情人共度节日。济南某科技公司的顾小姐与朋友
约好到一家咖啡店共度情人节,由于平时经常光顾,顾小姐便向服务生要了炸薯条、爆米花和两杯红茶。但是,服务生却告知,情人节期间该店采取定额消费,规定凡在情人节来店消费的均实行100元为基数的消费,不足者按100元计算。无奈,顾小姐只好与朋友另找地方,并向12315投诉。

  而省城的孙先生“过节”遭遇的事就显得难堪多了。原本情人节这天是自己女朋友23岁的生日,他提前3天在一家个体花店预订了23朵玫瑰花,可是,提花时发现所订购的23朵玫瑰全部蔫了。尽管销售小姐反复地浇水,花儿还是抬不起头。找到负责人讨说法,没想到对方的歪理更叫人生气:“节前订的花每枝才2元,现如今已经涨到6—18元一枝,蔫就蔫了吧!”

  据济南市12315指挥中心负责同志介绍,今年情人节期间投诉上升主要原因是商家服务和商品质量欠缺造成的。同时,一些消费者盲目消费,听信商家的虚假宣传和承诺也是一个主要原因。


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