联动《元元7·7》 “掉队行李”空中流浪 | |
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http://www.sina.com.cn 2004年02月16日02:43 北京娱乐信报 | |
坐飞机不花钱的事您听说过吗?李小姐就碰到了这样的蹊跷事。不过免费坐飞机的不是李小姐本人,而是她的行李。从北京至深圳、深圳至北京、北京至香港、香港至北京,李小姐的行李箱竟坐了四趟飞机。 人抵深圳行李仍在北京 1月17日,李小姐和男友动身去香港看姥姥,他们首先乘飞机抵达了深圳,准备次日过关到香港。不料,李小姐和男友在深圳机场取行李时发现自己的箱子少了一个,“我们以为行李丢了,就找到了机场的办公室。” 深圳机场的工作人员查询后回复说:“你们的行李还在北京,没赶上这趟班机。”“我们就要去香港了,拿不到行李怎么办呀?”“飞机会尽快把行李从北京运来,我们会给您送到香港的酒店去。”工作人员肯定地说。 1月18日晚上9点左右,李小姐和男友抵达香港后接到深圳机场打来的电话:“您的箱子现在已经到深圳了,您可以来领取了。”李小姐的男友关先生在电话中告诉对方,他们办的港澳通行证是一次性的,而且是旅游签证,没有办法从香港再转道回深圳。“那么这样吧,我们现在先把箱子运回北京,然后搭乘北京至香港的直飞航班,再把箱子直接给您送到酒店。” 相关单位全都推来推去 1月19日,李小姐还是没有拿到行李。“我是头一次跟她家的香港亲戚见面,大老远来一趟看望人家本应带一些北京特产。我原本是带了这些东西的,可因为行李没有到却取不出来,当时弄得自己非常尴尬。”关先生说。 1月20日,行李还是没有任何消息,李小姐和男友实在是坐不住了,于是给深圳机场打去电话。机场工作人员也显得十分惊讶:“您的行李还没有拿到,我赶紧给您查查吧。” 这一查又没有音信了。关先生特别着急,就不断给深圳机场打电话。谁知深圳机场却把他推给首都机场,让他给北京打电话;首都机场说他们乘坐的是南航的航班,就应给南航服务处打电话。给南航服务处打完电话后,南航服务处说必须得给深圳机场打电话……关先生打了无数个电话还是无济于事。 连一声“对不起”都没有 李小姐说:“到了1月21日,我心里十分犯愁,我的行李到底能不能拿到呀?就算我给姥姥的礼物不能拿到,万一等我回到北京的时候,这箱子又到香港,到那时我又该怎么办呢?” 当关先生再次给首都机场打电话的时候得知,他们的行李已于19日晚7点20分从北京至香港。对方让他直接与香港机场联系领取。 香港机场的工作人员告诉李小姐,要经首都机场确认后才能把箱子发给她。没办法,李小姐只得又给首都机场打电话,最后终于确定箱子是他们的。 “后来我看了一眼这个历经‘磨难’的箱子,上面贴满了各种登机行李牌标志和手续,竟然比我乘坐飞机的次数还多。”李小姐说,虽说春运高峰出现点差错,谁都能够理解,可令她无法接受的是,从始至终没有一个人就这件事表示过一点儿歉意,连一声“对不起”都没有。 7·7董加红肖庆峰/编辑 信报记者楚贵峰张伟娜/整理 | |