【本报讯】（记者余海蓉通讯员赵羚谷帅菲斐卢仕俊）细心的患者可能会发现，最近一段时间，深圳各大医院本着“以病人为中心”、“以人的健康为中心”的宗旨，各出其谋，推出了一些便民措施，以提高群众对医疗服务的满意度，医疗服务日趋人性化。

　　许多患者都尝过到医院排长队挂专家号难的苦头。在深圳市孙逸仙心血管医院，一些高龄的心血管患者经常在早上6时左右就到医院来排队挂号。该院院长姬尚义了解到这一状况后，立即安排医院实施“网上专家预约”电子挂号服务。周一至周五需要挂专家号的患者足不出户，在家只要轻点鼠标通过登录www．95120.gov．cn网站就可进行网上预约挂号，每位专家每天安排5个网上预约号。

　　提到市二医院肾内科的“连心卡”，家住宝安的马女士感触很深。她说，这张爱心卡就是张救命卡。马女士是一位尿毒症患者。一天早上，她突然不能说话了。家人急得手足无措，关键时候想起了医院发给的连心卡，急忙照卡上的电话向主治医生求救。医生一询问状况，马上怀疑是脑血管意外，立即指导家属将病人火速送到医院。经过及时抢救，患者转危为安。

　　医患“连心卡”是市第二人民医院肾内科日前推出的医患互动新举措。凡是在门诊进行血液透析的患者，都会拿到一张这样的小卡，上面有固定治疗医生和护士的手机甚至家庭电话。实现了“一患一医一护”的24小时责任制医疗护理。这种贴心的服务推出后，得到了患者的广泛好评。

　　北京大学深圳医院推出“一日病房”，使一些中小型风险不大、术后恢复快的常规手术患者尽量在一日后就可出院回家。

　　开展一日病房的科室有泌尿外科、妇产科、眼科、腔镜外科、功能科五个科室，涉及一些妇科腹腔镜、妇科宫腔镜手术、内窥镜检查及治疗等数十种手术。一日病房服务大大缩短住院时间，患者的医疗费用也下降了近一半。

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