本报讯（记者陈玉明）由于小吃店的地板又湿又滑，林女士在上洗手间时不慎滑倒，摔伤了腰部和手部，连手上的玉镯也摔断。当林女士找该小吃店索赔时，店员称这是林女士不小心造成的，小吃店不承担责任。而林女士认为，小吃店的地板上没有设置警示标志，才导致她摔倒，因此小吃店要对此负责。

　　据林女士反映，2月12日，她在福州达明路一家小吃店就餐，由于小吃店的地板又湿又滑，她上洗手间时不慎摔倒，腰部和手部摔伤，戴在左手的玉镯也被摔断。林女士认为，小吃店的地板上没有设置警示标志，且事发后小吃店的服务员才将地板铺上地毯，如果该小吃店事先有这些防护措施她就不会摔倒，因此该店要负责。

　　当天，福州市工商局12315工作人员赶到现场并建议林女士去医院检查，等检查结果出来后再处理。12315的工作人员告诉记者，小吃店作为消费服务场所，店方应该在湿滑的地板上设置警示标志，最好在地板上铺地毯以免顾客打滑。但在日常生活中引起摔倒的原因又是多方面的，因此责任不能完全归到一方，双方都要对此事件承担责任，但店方应承担主要责任。

　　目前，12315仍在协调此事。

　　作者：陈玉明