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修电脑忘装主板 店主补回并道歉

http://www.sina.com.cn 2004年02月17日10:57 大华网-汕头都市报

  本报讯2月14日,市民陈先生持笔记本电脑前往某电脑商城一商店维修,陈认为因维修费太高又重新拎回家中,却发现笔记本的重要零件不见踪影。商店店主经仔细调查后发现是员工在重装笔记本时忘记将该零件装回笔记本中,即予以赔礼道歉并将原件补回。

  据陈先生介绍,这部笔记本是他心爱之物,当时购买时虽只有10000多元,但经多年使用后,已成为他必不可少的生活工具之一。笔记本里有众多亲朋戚友的电话号码、证件名称
,乃至存折、手机、证券存取密码等重要资料。2月14日下午,笔记本因故障造成“使唤”不灵,遂来到某电脑商城一商店维修。商店的维修工人拆开笔记本后称是主要零件损坏,宜进行更换,但因配件比较难找,故维修价钱较高。陈先生便准备将维修费压低些,故双方没有谈妥。

  陈先生因有其他事情想离开维修店,便对维修人员说:“先将笔记本置放店中,待我想清楚维修费用是否合理后再予以维修,时下暂不要再动笔记本。”陈先生回家后越想越不合算,遂于2月15日再次来到维修店,说维修费太高,故暂时不修理。而当陈将笔记本取回家后,却发现里面的主板等重要零部件不见了。陈十分生气,认为是维修工人故意将这些零部件拆下来留在店中,便向本报编辑部反映情况。经店主调查后,证实系店中员工在拆开笔记本后忘记将主要零部件重新装回去,遂将零部件重新装回去,并当面向陈赔礼道歉。(本报记者)


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