本报讯消费者周先生在博宏干洗店买了500元的洗衣消费卡，还剩300多元没消费时，干洗店却突然玩起了“失踪”，面对人去楼空的干洗店，周先生一筹莫展。

　　2002年，周先生在本市岭南路看到一家名为“博宏”的干洗店有优惠活动，买一张价值500元的洗衣消费卡可以实际消费850元，而且该店招牌上还写着“全国连锁”，看到又实惠又是“全国连锁”有保障，周先生就买了一张卡，此后到该店消费了10余次。

　　今年春节前，周先生和往常一样拿着衣服去该干洗店洗衣服，当时一切正常，他放下衣服约好取衣服的时间后就走了，但当他去取衣服时却大吃一惊：干洗店已经人去楼空了！房东把他拿去干洗的衣服交给他，说干洗店搬走了。周先生此时的消费卡里还余300多元钱。

　　工商闸北分局工作人员对记者表示，他们此前也多次接到过有关消费卡的投诉，但有关博宏干洗店的还是第一次。

　　工作人员说消费卡在法律上来说是合法的，但实际操作中经常出现问题，很难处理。他建议周先生先带着消费卡等有关证据到他们分局，他们会详细听取周先生的投诉并帮助查找。

　　（实习记者东平）