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三网民状告长城宽带

http://www.sina.com.cn 2004年02月17日13:54 海峡网-厦门晚报

  争论焦点:限制网速,封锁部分计算机网络通信端口

  本报讯目前,已有3位用户将“长城宽带”告上法庭。他们认为,长城宽带降低了服务标准。思明法院已受理了这些案件,其中,黄先生的案件将于本月24日于莲前法庭开审。

  据黄先生说,经打电话预约,厦门长宽的工作人员于2003年4月16日到他住所办理手续
,长宽人员向他提供了服务手册,并与他签订协议书,约定厦门长宽向黄先生提供稳定且10Mpbs带宽速度互联网接入服务并保证通信自由,黄先生向“长宽”支付400元安装费和为期一年的网络服务费960元。

  他说,在最初使用几个月中,厦门长宽基本上履行了合同约定,速度的确令人满意。可到了2003年9月份起,厦门长宽在未经他同意、也未告知他的情况下违反合同约定,擅自对用户的互联网接入服务采取限制速度,以及封锁部分计算机网络通信端口措施,致使现长宽用户接入互联网速度被限制,互联网浏览速度感觉明显变慢,文件下载时间也比以前慢了许多。同时,厦门长宽封锁用户计算机6881号至6889号等网络通信端口与互联网的数据通信,使用户无法正常地使用BT(BitTorrent)软件。

  现黄先生请求法院判决“判令被告立即停止违约行为,继续履行合同义务,向原告提供互联网接入服务时取消限制互联网接入速度、封锁网络通信端口的行为,保证所提供的互联网接入服务稳定且10Mpbs带宽速度以及通信自由;判令赔偿他800元。目前,长城宽带还未提交答辩状。

  背景链接:

  该不该封BT软件使用端口

  在这之前的相关媒体采访中,长宽负责人曾这样解释过:现在厦门长宽有1.3万用户,反映网速慢的只是少数用户,对于BT软件使用端口,由于该软件特性是会大量占用带宽,长城宽带与ADSL不同,长宽是共享带宽,而ADSL是独享带宽。其次,BT软件可能传送不良信息。另外,BT软件会损害用户电脑,也是封该端口的另一个原因。长宽在咨询过有关部门和法律专家后,决定封了该端口。因此,他们认为,该用户起诉的原因是站不住脚的。

  事实上,BT下载的确会带来垃圾信息、吞噬带宽等相关问题。但在2002legendworld大会上,中科院计算机所的李国杰所长对P2P技术与网格技术的融和做出了非常有远见的预测。他说国外P2P(BT下载为P2P软件)网络流量占据了整个网络流量的40%,国外P2P网络注册用户超过3亿以上,这些都证明P2P软件的流行。他也认为使用P2P软件将是个趋势。

  后记:

  或许是为了避免不必要的麻烦,目前记者在厦门长城宽带的网站上,已经查看不到其服务带宽的具体数据。而在某IT知名网站上(赛迪网)“2003年IT维权9大新闻事件”上,“厦门长宽带宽限制”赫然在列。

  (林小红 傅文辉 思人 厦门晚报)


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