本报讯（记者吴从斌）最近不断有读者向本报询问：近段时间通过114查号需要等很长一段时间才能接通，以往畅通的114为何突然变得难查？

　　接到读者反映后，记者昨日数次拨打114体验，发现需要50多秒钟才能接通。114查号台1号话务小姐解释，最近一段时间话务量特别大，比以前增加好几倍，因此市民在拨打114时需要等待。市电信公司客服中心负责人称，由于系统使用时间长，目前电信公司正在对系统进行更新，在系统更新之后这种局面就会从根本上解决。（来源：重庆商报）