09:40周先生来电:杭州大厦着火了吗？我刚路过，大厦在冒烟。记者刘水清核实报道：9：57，进出的人没有一丝惊慌，商场里的工作人员都在忙自己手头的事。大厦边上也没消防车，但有六辆警车一字排开，停在大厦门口。

　　“6分钟前，消防车就走了，是有火情，不过消防车一到，火就扑灭了，是大厦工作人员扑灭的。起火原因不清楚。”一位大个子民警说。

　　武林广场管委会的一名纠察说：“浓烟很大，是从大厦A楼北面的食堂冒出来的，火没看到。听说是油烟机坏了。

　　大厦A楼4层半的食堂门口，餐饮部的工作人员：“这里没有着火，有烟不一定是着了火。”

　　消防部门是上午9：29接到的火警，派出了7辆消防车，事故调查结果还没出来，不能肯定有没着火。

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