杭州道街治国里10栋的居民来电话反映，今年的年都没有过好，因为他们所住的楼房楼门口经常有地下水外溢，大水漫了一地，堵住了楼门口，楼内居民进出很不方便。而且这样的情况一年要发生七八次，尤其是冬天，一结上冰，人走在上面，一不小心就会滑倒，一个老奶奶就滑倒过，摔成重伤。该楼居民多次向居委会反映，可是始终没能解决。