随着外来务工者的返沪，节前门可罗雀的保姆市场重又兴旺起来，在不少保姆介绍所和家政公司，众多保姆期待被雇主选中，而不少家庭仍在抱怨找不到保姆。

　　在哈密路上的一家职业介绍所里，20岁的保姆小黄和她的几个同乡正在等待用户的挑选。今年是她第一次在亲戚的带领下离开老家来沪务工。当被问起有无家政经验时，小黄答道：“家务活儿谁不会做。”没过一会儿，一位女士前来登记需要住家保姆，她在简单询问了小黄的学历及经验后，便失望地摇头离去了。工作人员又将其他保姆的材料提供给她，可这位女士最终还是没有挑选到满意人选。她表示，最近两个月家里已换了3个保姆，“不是我们要求太高，实在是保姆的素质有待提高，有的不会用吸尘器，有的居然将自己嚼碎的食物喂给小孩。这样怎么能让人放心！”

　　最近的调查显示，只有8%的家庭对家政服务表示满意。一份有关家政行业从业人员的文化素质的调查显示，小学文化程度的比例达30%以上，而高中以上文化程度的人员不到10%。如何改变一方面大量保姆求职心切，一方面众多家庭保姆难求的局面？市妇联巾帼服务中心总经理周珏珉认为，关键还在于加强从业人员的岗位培训，提高家政服务的技术含量。她指出，家政员上岗前，必须经过公司两个月以上具有针对性的岗前培训。培训结束后，参加由市职业指导中心或家政公司组织的技能考试，考试合格获得证书的家政员方能正式上岗。本报实习生姚秋韵