诚心诚意上门道歉赢得患者真情谅解 | |
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http://www.sina.com.cn 2004年02月20日11:22 江南晚报 | |
本报讯2月14日,本报《两家医院化验结果大相径庭》的报道引起了当事医院无锡市南长医院领导的高度重视,昨天下午,院长带队登门沁园新村唐女士家,诚心诚意上门道歉,终于得到了患者及父母的谅解。 南长医院领导看到本报报道后,专门利用半天时间开会讨论并调查了此事的经过,对有关科主任进行了严肃批评,对当事人进行了下岗的严肃处理,并要求医院每个职工从中吸 昨天傍晚,当唐女士打开家门看到前来登门道歉的南长医院院长及一行人时,十分惊讶。院长将医院对科室的处理结果转达给了唐女士,同时对唐女士在另一家医院进行检查的费用和来回出租车费给予报销。唐女士被真诚所感动,对该院闻过即改的行为十分赞赏,表示以后还会到南长医院看病。(蕴宙) | |