本报2月21日讯（记者　姜瑞胜）　今天，林小姐向记者反映了自己维修手机时遇到的烦心事。据其介绍，因手机出现走时不准、电池电量不足的问题，2月11日，她到手机店修理。今天，林小姐去取手机时，发现手机上被划出一道道划痕，遂与店方进行交涉。该店老板刚开始还向林小姐道歉，并许诺更换外壳，后来竟然改口，并当着林小姐的面命令员工“千万不要承认划痕是我们弄的”。