本报讯 面粉发霉，却照样销售，退货时又互相推脱。北大荒面粉，让消费者心里发慌了。

　　16日，孙女士在南岗区宣西小区19栋的一家粮店买了一袋10公斤装的北大荒面粉。次日早，孙女士发了点面，和面的时候闻到面粉有一股发霉的味道，检查一下面袋，发现面袋边上的面粉不少已经板结了。

　　当天晚上6时左右，她找到了经销点，要求退货。卖者强调面粉才进了3天，质量不会有问题，换一袋可以，退货不行。最后交涉的结果是，10公斤的面粉退了8公斤，孙女士和面用的1公斤不给退。

　　为了求得一个说法，孙女士将和好的面拿回家蒸成了馒头。掰开时，一股呛鼻子的哈喇味和霉味扑面而来。她将馒头送到了经销点，面对事实，卖者告诉她，这是厂家的事，与自己无关。

　　18日，孙女士按照面粉袋上的投诉电话打过去，但是已经是一个废号码。费了一番周折，她才与北大荒厂家的一位工作人员取得联系。对方表示，会给她一个说法，但是，连一个电话都没留。

　　18日，记者与北大荒售后服务的一位于女士取得了联系，她说，北大荒的面粉大多是通过销售员销出去的，出现质量问题，大多是销售点存放时间过长，或存放地点不当，才发生潮湿的问题。至于孙女士的问题，他们需要将产品拉回厂家，进行检验后才有最后的说法。（本报记者王业轩）