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丰田发表书面声明 众车行连夜撤走中东版凌志

http://www.sina.com.cn 2004年02月25日14:42 金羊网-民营经济报

  本报讯 记者向明凯报道:针对本报昨日《丰田涉嫌“霸王条款”?》的报道,丰田汽车公司中国事务所高度关注。昨天下午,丰田汽车公司中国事务所给记者发来传真,通过《民营经济报》发表书面声明如下:“丰田汽车公司本着用户至上的原则,长期以来一贯高度重视所有在中国的丰田车用户。丰田特约维修中心向所有的丰田车用户提供售后服务和零部件服务。同时,真诚希望消费者到丰田3S店购买有保障的面向中国销售的丰田车。”

  检修黄良忠先生“中东版凌志”的丰田广州特约维修点之一的广州华通丰田公司昨天也给黄先生打来电话,告诉他配件很快就到。

  众车行连夜搬走“中东版”

  23日上午,记者再次来到原来出售“中东版凌志”车行。和前两天相比,该公司原本摆满汽车的展示大厅已是“空空如也”,大半场地都未见有车。隔壁一位卖车小姐悄悄走过来跟记者调侃:“你们的报纸昨天登了这件事情,公司晚上就把‘中东版’的车子全部开走了。”

  9点多,记者看到该公司又陆续开进来多辆丰田系列汽车“填空”,直到10点多才把展示大厅摆得差不多满。

  记者随后以买家身份在天河北一带的多家汽车贸易行“私访”,发现其中大多商家也“闻风而动”,把原来摆在展示厅内的“非中国版”进口车已悄悄撤走了。记者问起“是否有中东版车卖”时,也都是些“过段时间来看看吧”之类躲躲闪闪的模糊之辞。但也有些汽车销售商仍然在卖“中东版”车。昨天下午,记者在某汽车博览中心的大门口看到,一台“中东版”白色宝马X5越野车就停在显要位置。

  销售商正在研究对策

  记者昨天致电销售商广州华南通达汽车贸易公司的刘老板,询问与黄先生协商处理的进度。刘回答,“几个股东正在研究中。”

  刘老板告诉记者:“我们还要听听律师的意见。”

  广州市消费者委员会的陈先生在跟记者的电话交谈中说,“‘中东版凌志’不保修、无配件,甚至连中文说明书也没有,就是严重侵害消费者权益的行为,商家要依法承担退车、赔偿相关损失等责任。黄先生要求退还车款、赔偿损失是合理合法的。”

  秦希燕联合律师事务所主任秦希燕表示,即使丰田同意提供配件,也不能够改变销售商违法销售在先的性质。


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