22日，安埠小区张女士到小区内一超市购物，花30多元钱买了一瓶进口的“去粒草莓果酱”，晚饭时将果酱打开后，发现已经发霉变质长满了白毛。张去退货，服务员让其拿出购物小票，可是购物小票在付款后就被张女士们顺手扔进了垃圾箱。

　　无独有偶，王先生与家人在一大超市内购买了一堆食品，两天后发现其中一种肉肠变味了，想去超市退货，可是购物小票已找不到了，工作人员说没有购物小票怎么能证实是从这儿买的呢？

　　市消协一位工作人员介绍，消协提醒广大消费者，消费不仅要索要相关票据，更要保存好，以免当权益受到侵害时，拿不出维权证据。本报记者魏代奎