本报2月25日讯（记者马继玲）本报于昨日C27版“收费过程起争执许西收费员咬伤车主大拇指”一文刊登后引起相关部门重视。今日，许西收费站对该收费员做出停岗处理，并向所属上级部门提出严肃处理该员工的申请。

　　许西收费站尚站长表示，22日晚，收费员与杨先生发生争执，在情急之下咬了杨先生。暂不论此事谁是谁非，作为文明窗口的收费员，不该以咬人这种方式来解决问题。许西收费站依据《职工守则》中“收费员在岗对过往司机态度恶劣、出口伤人，情节恶劣的将给予严重处罚”这一条，对该员工做出了停岗处理的决定。而杨先生与收费员的纠纷问题将由黄陵派出所协调处理。

　　尚站长同时告诉记者，在缴费过程中，一些司机以各种借口逃避交费，被收费人员拒绝时破口大骂的事情屡屡发生，收费人员经常承受种种委屈。他们期盼着自己文明收费的过程中，广大司机朋友也能自觉文明交费。

　　(山西晚报)