11:00黄老太来电：我家的电路不知道怎么就坏了，家里只有我和我母亲两个女人，我今年70多岁了，我母亲90多岁了，家里没有一个男人，也不知道该找谁来帮忙。接着是一阵低低的哭泣。
记者核实：黄老太住在合肥市原长江剧院旁的一幢老房子的三楼，据说这里以前是某文工团的职工宿舍。后来文工团解散,这里变成了“大杂院”,住户各行各业的都有，而且这
里也没有物业管理。
“我是一家中学的退休教师,十年前老伴就去世了。前不久女儿刚下岗，女婿又紧接着去世了。”黄老太拉着记者的手悲痛地说。“现在女儿的孩子正在上大学,女儿只能在一家小旅馆帮人打零工,挣些钱勉强度日。儿子在广州打工,一年才能回来一次。”“家里没有一个男人,遇到事情只能向邻居求助,可又不能老是麻烦人家。有时着急的时候,只能抱着耳聋的老母亲哭。母亲虽然听不到,可也能体会到两个老女人的苦处。常常陪着我一块哭。”说到伤心处，黄老太忍不住低低地啜泣。
黄老太精精瘦瘦，戴着一副眼镜，很柔弱的样子。家里收拾得井井有条，客厅的桌子上，摆着一叠厚厚的报纸。“我平常闷的时候，就爱看看报纸，以前母亲没聋的时候，我常读给她听。”
“我现在不缺吃也不缺喝，就是觉得很孤单，有时很无助，水龙头坏了，灯泡坏了，我就不知道该怎么办才好。”
记者多方努力，在拨打电路抢修电话未果的情况下,找到了小区附近的派出所,一民警热心地和记者一道来到黄老太的家。虽然最终也没能找出“病因”，但黄老太依然很感激。我们知道，其实老人家更想得到的是一种温情，一种有人关怀的温暖。
（王琼卢明涛）
