《热线回眸》上周法律咨询问题回顾

　　问题1：今年初，王女士将一套价值过千元的名牌西服送到一家干洗店清洗，并支付洗衣费20元。后来店方说衣服弄丢了，王女士要求按衣服的原价赔偿，店方却说：“店规上写得很清楚，衣物丢失，按干洗价格的3至5倍赔偿，所以最多赔100元。”问：该店规合法吗？

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　　律师：王女士与干洗店是服务合同关系，根据《消费者权益保护法》第44条规定：“经营者提供商品或服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品的数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。”该法第24条又规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。”据此，王女士可以向消费者协会投诉，也可以向法院起诉，要求退还干洗费用、赔偿衣服折旧后的价值和交通费等损失。

　　问题2：小李进城打工，在与公司签订劳动合同时，公司要求小李交3000元的押金，否则就不能签合同。问：公司这样要求有法律依据吗？

　　律师：根据《劳动法》第17条规定：订立和变更劳动合同，应遵循平等、自愿、协商一致的原则，不得违反法律、行政法规的规定。另据劳动部、公安部、全国总工会1994年《关于加强外商投资企业和私营企业劳动管理切实保障职工合法权益的通知》规定：“企业不得向职工收取货币、实物等作为入厂押金，也不得扣留或者抵押职工的居民身份证、暂住证和其他证明个人身份的证件。”因此，公司的做法是不符合法律规定的，小李可以向当地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

　　问题3：于先生在一鞋店买了双皮鞋，穿后不久鞋跟断裂，遂找到鞋店索赔，但店主只同意修复。于先生发现店主使用的营业执照是他人转让的。问：如果向法院起诉，该向谁提出索赔？

　　律师：根据《工商企业登记管理条例》的规定，店主使用他人转让的营业执照，是违法的，工商管理部门应根据不同情况，对其进行批评教育；情节严重的，给予警告、罚款、通知银行冻结其存款或者撤销其银行账号、勒令停办或者停业、吊销营业执照的处分。《消费者权益保护法》第37条规定：“使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。”因此，于先生可以选择其中之一赔偿自己的损失。

　　问题4：由于教师的疏忽，刘女士的女儿在幼儿园被另一男孩抓伤，留下了无法治愈的疤痕。问：刘女士应向谁要求赔偿？

　　律师：我国《民法通则》第133条规定：“无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担民事责任。”因此，刘女士应向该男孩的父母请求赔偿。另据《最高人民法院关于贯彻执行民法通则的意见》第160条：在幼儿园、学校生活、学习的无民事行为能力人，受到伤害或者给他人造成损害，单位有过错的，可以责令这些单位适当给予赔偿。

　　解答人：辽宁成功金盟律师事务所李洪波律师