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针对日前昆明市万人评议中市民最不满意行政执法部门的8个方面，昨日，昆明市工商局向各级工商部门提出要求，畅通控告、举报、申诉渠道，尽快公示专门的举报电话和电子信箱地址，擦亮工商政务窗口的“玻璃”，让市民监督的目光看进来。
据了解，在刚刚过去的一年里，昆明市各级工商部门先后实施了“警戒行动”、“净化行动”、“12315行动”、“泰山行动”、“利剑行动”、“品牌行动”、“诚信广告行动”、“创建行动”、“卫士行动”等九大行动，出动执法人员10．5万余人（次），查处各类违法违章案件5681件，共销毁标值约700余万元的各种假冒伪劣物品。一年的行政执法行动中，主管部门收到对工商执法提出质疑的群众举报信102件。受理的90起举报年终全部结案，政纪处理7件。其中，行政警告6人、记过2人、撤职2人。对11名有轻微违规违纪行为的干部进行了诫勉谈话，为19名干部澄清了事实。
基于今年是国家工商总局确定的诚信建设推进年，在制订由市场准入、经营行为和市场退出三方面的信用指标构成的本地企业信用等级分类标准，根据企业信用指标所反映的信用状况，将企业信用登记标准分为守信标准、警示标准、失信标准和严重失信标准，对外公示企业行为的同时，针对目前市民最不满意行政执法部门的办事环节多，太烦琐；办事效率低，太慢；透明度低；办事不公正、不公平；对群众态度恶劣；承诺不兑现；乱罚款、乱收费、乱摊派、乱检查；吃拿卡要等8个方面的问题，昆明市工商局决定将“讲诚信”的范畴拓展到各级工商部门执法人员的行政作为，要求各级工商部门擦亮行政执法窗口，畅通控告、举报、申诉渠道，在法制工作机构设立执法监督举报电话，公示举报电话和电子信箱地址，强化听证、行政复议、应诉案件工作。建立阳光政务，透明、公开、公正行使职权，公开政务，将权利运用置于广大市民的监督之下。
王斌 宋蕾(滇池晨报)
