近年来，山东省供销合作社系统根据党中央、国务院和省委、省政府解放思想、干事创业、加快发展的要求，全力打造农村现代商品流通网络，按照“占领城区、下伸农村、拓展周边、形成网络”的工作思路，运用新的理念和新的业态，把超市、连锁店、便民店建到了广大农村，形成了遍布城乡的日用工业品连锁经营网络。据初步统计，全省供销社系统已发展连锁经营龙头企业72家，发展直营店161处，加盟店500处，总销售额50多亿元。发展配送中心21处，总面积8万多平方米。并且在发展过程中涌现出一大批能够带动区域性网络建设的

黄页微成本营销方式 不见不散约会新主张 小户型主阵容揭晓 多媒体互动学英语

商业龙头企业。此次刊登的13家发展日用工业品连锁经营较好的龙头企业，年销售额均在亿元以上。他们根据各自的实际情况，结合自身的特色，富有成效地开展工作，做出了实实在在的成绩，都已成为当地具有相当影响力的商业龙头企业，同时极大地带动了当地日用工业品连锁经营的发展。“内聚实力，外树形象”，相信在这些先进典型企业的带动下，全省供销社系统发展农村现代商品流通网络的工作将呈星火燎原之势，形成极快发展的势头，必定会为全省农村经济的发展做出更大的贡献。

　　青岛佳世客

　　日本永旺株式会社

　　投资中国的最成功之作

　　青岛佳世客是日本永旺株式会社与青岛市供销合作社共同出资建立的大型商业零售企业，分为东部和北部两个购物中心，累计总投资4817．5万美元，注册资本金1941．5万美元。开业以来，经营业绩逐年提高，5年累计纳税1．5亿元以上，占据了青岛市商业流通业的重要位置，成为日本永旺株式会社在华投资合作的最成功之作。

　　佳世客东部购物中心面积4万平方米，分别设有食品超市、衣料等三个自选商场，设计了精品专卖商业街，60余家中外精品专卖店入驻，代表了当今国际先进零售业水平，集中体现了购物、休闲、餐饮、娱乐等流通业基本服务功能。市北购物中心营业面积1．3万平方米，是当时青岛市区单层面积最大的商业设施，而且导入了日本永旺最新的经营技术和店铺概念，幽雅的环境，丰富的商品，优质的服务，使顾客处处感到清新和愉悦。如今青岛佳世客已成为外地游客来青观光购物的一大景点，也是深受当地消费者和驻青外籍人喜爱的首选购物场所之一。

　　省联拓超市有限公司

　　山东中西部冉冉升起的商业明星

　　山东省联拓超市有限公司是山东省供销合作社直属的控股企业。成立两年来，积极引进上海联华先进的经营理念和管理技术，在我省中西部地区大力发展上海联华加盟店。目前已发展加盟店51家，开办直营店3家，分布在全省9个地区35个县（市、区），经营总面积3．2万平方米，年销售额达3．6亿元。成功实现了省社引导、带动全省供销社发展连锁经营这一新型经营业态的目标，快速、高质量、超常规的发展，使企业赢得了市场，站稳了脚跟，成为山东省中西部一颗冉冉升起的商业明星。

　　随着国内外零售业在山东省内不断抢滩设点，公司对全省超市布局有了更加清醒的认识，并进一步明确了今后的发展方向，即在致力于做大做强公司自身的同时，谋求与各地商业企业特别是供销社企业的合作，共同打造现代超市“航空母舰”。并积极响应各地政府招商引资的号召，寻找地理位置优越的网点资源，投资建设一批新的直营超市，在短期内将各地现有商业网点建造成现代化、充满活力和竞争力的现代超市。

　　奇正之变铸就凌云之路

　　山东凌云工贸股份有限公司坐落于风景秀丽、气候宜人的海滨城市日照，是日照市供销合作社的控股企业。公司以其恢弘的蓝图和永远充满信心的执著追求，在险象环生的商战跋涉中踏出了一条为世人瞩目的“凌云之路”。公司凭借其“奇正之变”的经营策略，在艰难中奋起，由一个5万元起家的“小作坊”发展成总资产2．42亿元、员工1000余人、下设19处连锁店、网点遍布城乡、经营5万余种商品、年销售5亿元的集团化公司。

　　“奇”与“正”，在古代兵法中是相辅相成的两种用兵方法。

　　“正”是指用兵的常法，“奇”反映战争的特殊规律。凌云的经营决策者深谙此道，以出人意料、变化莫测的营销策略赢得了顾客，赢得了市场。一是发展连锁经营，形成覆盖全市的凌云销售、服务网络。二是文化搭台，经济唱戏，开展广场文化活动，带动消费扩大销售收入。三是令人敬佩的售后服务，视顾客为“上帝”，被消费者亲切地称为“凌云服务110”。目前公司已成为全省重点商贸流通企业之一，被授予“全国首批星级信誉企业”荣誉称号。

　　“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。下一步，凌云人将向着更高的目标迈进——建成日照市最具标准化、规模化的大型凌云商业区；建立更多的连锁店，形成遍布城乡的凌云商业连锁网。

　　中国名店：青岛北方国贸大厦

　　青岛北方国贸大厦是青岛市李沧区供销社所属的大型企业，位于青岛市第二购物中心——李村商业步行街的黄金地段，营业面积5万平方米，由大型超市、珠宝、皮具、百货、电器、服装等商场组成，其中服装商场营业面积达2万平方米，经营国内外名优品牌万余个，是青岛市最大的服装商场。建有李沧区最大的露天停车场，而且引进了麦当劳、女子健美俱乐部等，形成了集多种业态于一体的大型购物中心，并将经营延伸到乡村，形成网络，成为广大消费者购物、休闲、娱乐的最佳去处。

　　多年来，北方国贸全体员工发扬“团结、奋进、诚实、创新”的企业精神，与时俱进，开拓创新，企业发展走在岛城乃至全国同行业的前列。先后荣获中国名店、全国文明服务示范窗口单位、全国“百城万店无假货”活动示范店等荣誉称号。

　　在发展过程中，北方国贸屡开服务业先河，率先推出了“无障碍限时退换货”、“党团员挂牌上岗服务”和“品牌服务”等举措，引发了商业行业服务观念的更新，赢得了广大消费者的赞誉和社会各界的好评。目前已发展成为集多功能服务于一身、融商工贸经营为一体，内外贸相结合的大型商业企业。

　　兖州广场商厦

　　新业态带动跳跃式发展

　　兖州市供销社广场商厦坐落在全市最繁华的商业区，毗临全省十大文化广场之一———九州广场。商厦主楼10层，裙楼4层，与新建大型超市相连，营业面积达到24000平方米。经营着8个大类2万多种商品，是全市最大、设施最齐全的购物中心。近几年销售收入、上交利税、人均收入每年均以60％的幅度递增，得到了社会各界的广泛赞誉。

　　商厦始终坚持以创新求发展，积极进行业态调整，加盟上海联华超市，进行“强强联合”。在一年多的时间内，实现了超市规模由400平方米到800平方米，再到2000平方米，目前1．2万平方米大型超市正式开业的跳跃式发展历程。2002年增加为2000平方米超市后，使日营业额猛增到30多万元，翻了一番，近期一万多平方米的大型超市开业后，日营业额超过60万元，再翻一番。大型超市的建成并与原广场商厦连为一体，成为集购物、休闲、娱乐、餐饮为一体，鲁西南最大的购物、娱乐、休闲中心。与此同时，商厦积极开展连锁经营，成功开设了兴隆、老槐树、龙桥、九一等4家连锁店，并向矿区、乡镇及周边县延伸、拓展，形成连锁经营网络。

　　桓台县供销社

　　启动“超市下乡工程”

　　桓台县供销社充分发挥自身的网络资源优势，全面启动“超市下乡工程”抢占农村市场，形成“依托联华，拓展城乡，连锁配送，城乡联网”的经营新格局，成为全县城乡流通行业的一大亮点。

　　2003年初，在总结首家联华超市桓台加盟店发展经验的基础上，拉开“超市下乡工程”的序幕，全力发展标准超市和便民店，相继开办了索镇、鱼龙、新城、周家、马桥、田庄、荆家和起凤等联华超市分店。形成了县乡村三位一体的互补型的综合业态格局。

　　现代流通网络的建设，极大地促进了供销社的发展。一是通过对传统网络的改造，解决“合作社不合作，联合社不联合”的问题。二是重塑了供销社形象，提高了社会效益。农民不出家门也能享受到城市一样的服务，改变了农村供销社“人员老、观念旧、房子破、日子穷”的形象。三是提高了供销社市场占有率，社有资产得到充分利用和保值增值。四是创造了新的就业机会，缓解了供销社内部和社会的再就业压力。

　　2004年桓台县供销社将在县城开办一处较大规模的联华直营店，打造联华核心竞争力，同时选择具有代表性的经济强村，建立便民连锁店，打造“平民超市”，从而形成以联华超市桓台店为依托，县乡村三位一体的农村现代流通网络。

　　连锁经营　超市下乡

　　新星集团拓展农村市场年销售18亿元

　　近年来，淄川区供销社新星集团大力实施“连锁经营”和“超市下乡”战略，在农村市场广撒“种子”、深耕细作、施展拳脚，企业规模不断扩大，为“三农”

　　服务功能不断增强，新星品牌价值大大提升。目前已发展成为一个拥有下属企业27家，各类连锁店118个，员工2730人，总资产2．8亿元，销售网点1700余处，年销售收入18亿元，集物流配送、连锁经营、生产加工、餐饮服务、专业市场、外经外贸为一体的综合性商贸集团，并跻身全国连锁经营百强企业。

　　新星集团以网络建设为轴心，大力发展跨区域、跨行业、多元化连锁经营。截至目前，已初步形成了酒水、食糖、家电、摩托、洗化、超市等六大连锁品牌。城区连锁超市已发展到10家，农村乡镇超市达到43家，其中直营店31家，加盟店12家，形成连锁经营网络，年增销售额近亿元。而且集团投资3700万元，兴建了3万平方米的物流配送中心，极大地增强了集团在连锁经营领域的辐射带动能力。目前该中心已成为鲁中地区物流量最大、人流量最多的物流配送中心。

　　枣庄购物中心

　　鲁南商业明珠

　　枣庄购物中心有限公司是枣庄市供销合作社直属企业，地处枣庄繁华的三角花园商业区，总建筑面积3万平方米，地理位置优越，环境优雅宜人，名优商品荟萃。公司现有员工1100余人，资产总额1．7亿元，下设七个专营公司、三个控股公司、一个零售大卖场、一个大酒店、一个薛城分店和一处超市。经营业态实现了集批发、百货商场、超市、连锁、餐饮、娱乐、外贸等于一体的有效组合。

　　枣庄购物中心开业11年来，取得了很好的经济效益和社会效益。累计实现销售收入20多亿元，综合经济效益9100万元，上交税费2360万元。多年来，先后荣获“全国青年文明号”、“山东省消费者满意单位”、“枣庄市突出贡献单位”等国家及省、市级荣誉称号100多项，成为鲁南地区的“商业明珠”。

　　近年来，枣庄购物中心积极适应新形势的变化，走“多元化、连锁化、集团化”发展之路。充分利用购物中心的无形资产和规模优势，实现上挂下连，优势扩张，在市区和农村乡镇发展更多的连锁店、连锁超市和特许加盟店，形成网络经营，致力于使自己成为鲁南地区乃至全省具有较大影响力和较高信誉度、美誉度的现代大型商业集团。

　　莒南县供销社

　　“十百千”工程覆盖全县

　　莒南县供销社，面对农村市场竞争激烈的新形势，选准主攻方向，调整发展思路，从整合、改造经营网络资源入手，全面实施“十百千”工程（自2002年起用三年的时间在全县建设10处大型超市，100处连锁店，1000处村级综合服务组织），网络建设覆盖全县，基本形成了县、乡、村三级农村商品流通和服务网络。2003年全县供销社系统实现销售收入14．5亿元，商办工业产值5亿元，实现利税3018万元，出口创汇1790万美元。

　　在整合网络资源的过程中，莒南县供销社从抓龙头企业入手，外联内靠，借船出海，多措并举，在县城建起了苏果、开元、联华、万福园、三联家电、利群家电、银鹰家电等七大品牌组成的日用消费品经营兵团，销售额占到了全县市场份额的80％，并且积极向乡镇延伸发展连锁经营。目前，苏果、开元超市已在全县18个乡镇中的14处基层社联合开发建设了面积都在1000平方米左右的超市连锁店，同时鞋帽、家电、摩托车、农机、液化气等35处连锁专卖店也建到乡镇。农资经营网络快速发展，一期7处乡镇农资超市已投入运营。而基层社则以这些超市和综合服务中心为载体，向村级延伸发展超市连锁便民店，已有8处基层社发展了近300家。2004年将实现日用品、农资超市全部到乡镇，便民店向村庄发展的目标，最终形成农村综合性服务网络。

　　邹平县供销大厦集团公司

　　连锁经营呈快速发展之势

　　邹平县供销大厦集团有限公司隶属于邹平县供销社，下设供销大厦、工业品购销公司及改制后的邹平联华超市有限责任公司三个具有独立法人资格的子公司，以及家电公司、海尔专卖店、摩托车销售公司、魏棉超市四个独立核算的经营性公司。现有干部职工1500余人，固定资产8000万元，营业面积2万多平方米。近年来，公司积极发展新的经营业态，加盟上海联华超市开展连锁经营，企业呈快速发展之势，客流量、销售量达到历史最好水平，2003年销售收入突破1．5亿元。

　　目前，公司积极开拓农村市场，发展城乡营销网络，已发展好生镇、新一中等联华超市加盟店8家，2003年销售额达到6000万元。与此同时，摩托车连锁店、海尔专卖店连锁店也在乡镇开设连锁网点20余家，服装超市与皮革超市也相继建立。整个连锁业态呈快速发展之势。下一步，公司将突出发展重点，全力把“联华超市”培植成县内家喻户晓的流通业第一品牌。首先对供销大厦进行结构改造，扩大联华超市规模，把供销大厦这一总部打造成经营旗舰。同时到乡镇和周边再开设10家连锁分店，形成网络，实现销售收入过亿元。

　　诚如东海　信如泰山

　　淄博东泰商厦靠诚信经营做大企业

　　淄博东泰商厦位于齐国古都临淄，是临淄区供销社所属企业，开业7年来，坚持“诚如东海，信如泰山”的宗旨，牢固树立服务理念，大力实施“名牌带动战略”和“错位经营战略”，推动了企业的快速发展，取得了良好的经济和社会效益，成为“全国供销社销售百强商场”，被评为“全国青年文明号”。

　　多年来，东泰奉行“诚信经营”的理念，在企业运营中既把消费者当作“上帝”，也把供货商当作“上帝”，东泰作为一根“红线”牵起了“两个上帝”，促进了商品流通的良性循环，极大地优化了自身的生存发展环境。今天的东泰拥有东泰商厦、东泰商城、东泰泰客荣、东泰广饶超市等综合商场，三个以经营塑料、化工、化肥、煤炭为主的商贸公司，总资产过1．6亿元，商业零售面积5．8万平方米，2003年完成商品零售额5．6亿元，同比增长13．6％。同时，他们采取新的经营业态，实施低成本扩张战略，向区外、向农村扩展延伸，发展连锁经营，形成城乡网络，取得实质性进展。

　　梁山水泊商场

　　欠发达地区崛起的大型现代化综合商场

　　梁山水泊商场原是梁山县梁山镇供销社兴办的一个综合性商场。职工不足百人，平房几十间，固定资产只有29．7万元。虽然地处欠发达地区，然而却奇迹般地发展起来。目前拥有职工700余名，固定资产3082万元，营业面积达2．5万平方米，18个经营公司，4个连锁超市，16个农资网点，1个物流配送中心，成为集购物、娱乐、摄影、餐饮服务等多功能于一体的大型现代化综合性商场，其经营规模位居全省基层供销社同行业之首、全国名列第二。

　　梁山水泊商场积极引进新的经营业态，在新增设装修了60多个国内著名品牌专卖厅和专柜的同时，投资200余万元兴建了目前梁山规模最大、设施最先进、经营品种最全的水泊商场联华超市。在新业态的带动下，水泊商场营业额由2002年的1．2亿元猛增到2003年的1．8亿元，日营业额近50万元，成为辐射梁山、台前、东平、郓城、汶上几个县区的购物中心。在去年发展4家连锁超市的基础上，今年拟以农村基层供销社为依托再发展3—5家乡镇加盟连锁超市，并向周边县延伸。同时积极扩大商品配送中心的配送范围，加大周边县区的物流配送覆盖面，加快网络化发展步伐，逐步形成规模化。

　　平邑县供销社

　　便民超市与农民“零”距离

　　面对不断发展的经济形势，平邑县供销社审时度势，以超前的目光，积极发展兴办农村便民超市，以新型业态整合旧有网点，重新夺回了农村阵地。便民超市使供销社的服务与农民朋友零距离。

　　2002年下半年，平邑县供销社加盟全国最大的连锁企业上海联华，建立了“上海联华超市平邑连锁店”，积极学习借鉴上海联华先进的经营理念和管理技术，探索出了适合自身发展的成功经验，并重点推向农村，带动基层供销社开办连锁超市。在不到一年的时间内，先后有卞桥、临涧等6个基层社开办了超市。蒙山脚下的卞桥镇供销社兴办的“上海联华超市卞桥连锁店”，顾客云集，生意兴隆，日平均营业额均在3000元以上。而“便民超市”则开到了村庄，地处偏远地区的柏林镇元郭村供销“便民超市”，不足300平方米的营业室里，商品琳琅满目，大到家电、农具，小到针头线脑，应有尽有，不但满足了这个有着5000多人口村庄的日常生产生活需求，还吸引了十里八乡的农民到这里购买物品。在家门口就能逛上超市的农民朋友高兴地说：咱们的老供销社又回来了！这些与农民朋友处于“零”距离的“便民超市”，供农民所需，销农民所用，急农民所急，实行“统一进货渠道、统一价格标识、统一服务标准”。并确保物美价廉，优质服务，因而深受欢迎。下一步，平邑县供销社将在所有的基层社都建立连锁超市，在30％的村庄建立起“便民超市”，为农民朋友提供更加优质周到的服务。