本报讯眼下，数码相机越来越多走进平常百姓家，南京大街小巷数码冲印店的生意也红火起来。然而昨夜市民季女士打电话给本报新闻热线13505176110称，由于数码冲印店计算机出故障，使得她一组在梅花山拍的美照毁于一“脑”。
本月初，家住新街口附近的市民季女士到附近一家数码冲印店，冲洗刚和上海来的老乡一道去梅花山拍的数码相片，服务人员当场将存储卡内的影像文件复制到冲印店的电脑硬
盘里。昨天下午，季女士前往该冲印店取照片时，服务人员很抱歉地告诉她，由于电脑一时出现问题，季女士的照片文件无法冲洗了，而这时季女士已将自己数码相机中的文件删除重拍新照片了，自己与朋友难得一聚留下的美好瞬间便只剩遗憾了。对此，数码店的一位负责人对她只说句“对不起”，因为没有相关条文的赔付条例。
记者从南京市消费者协会了解到，消协与该市摄影行业协会曾共同制定相关规定，因冲印店工作人员操作失误，造成消费者底片损毁，冲印店赔偿原胶卷价格的3至5倍，而出国旅游、结婚等特殊情况拍的照片，赔偿幅度提高至原胶卷价格的5至10倍。但是，这个规定里并没提及“数码影像文件”这个“新生儿”。那么，对于数码影像文件丢失，损失如何赔偿呢？南京市鼓楼区消协一位工作人员告诉记者，由于这是个新生事物，消协至今只在年前接到过一例类似投诉，最后双方自行解决了。对于数码影像文件该如何定价，赔偿幅度应该多少，这位工作人员告诉记者，这些都有待于新“游戏规则”出台。（报料人谭先生领取线索费50元）（范晓林）
