昨天，记者来到北京“红枫”妇女心理咨询服务中心，亲眼目睹了中心正在为3月8日北京第一条反家庭暴力热线的开通而紧张忙碌、无私奉献的身影。
创始人为筹款站柜台
如今已74岁的“红枫”创始人王行娟，1988年刚从《中国青年报》离休时，很想为妇
女事业做些事情，她就和几个朋友组织起民间的妇女研究会。“两个孩子都不愿意我做这个工作——太累了，整天都不回家，也没有周末。不过，老伴很支持。”
和大多数民间组织一样，“红枫”一直受到缺乏资金的困扰。“工作人员工资每月只有一两千元，启动资金是我们几个创始人自筹的。记得1989年时，我和原来的副所长梁正宇还在北京展览馆的展销会上站柜台卖过货呢。”王行娟笑道。
200志愿者留下足迹
十几年来，先后有200多位热心志愿者在“红枫”做过咨询员。她们不拿工资，每天只有30元的交通费。
“现在我还常常回忆起1999年炎热的夏天，我们在破旧的小风扇下，一边流着汗、一边接听热线的情景。”张燕做了3年志愿咨询员，“我能清晰地回忆起那些人的声音。每个电话后面都是一个伤痛的故事。尽管工作要求我们始终保持理性，但有时我还是会跟着倾诉者的情绪起伏。”她觉得，在热线工作几年，她获得的是成熟，是许多人成长中所没有的经历。
八万个电话疏解心结
1992年第一条妇女热线开通后，全国各地都有妇女打来电话，12年来共接到80000多个救助电话。后来，专家妇女热线、老年妇女热线等陆续开通，红色的枫叶在许多人心目中成为关爱妇女的一个象征。
近年来，“红枫”热线还接到600余件家庭暴力投诉电话，其中九成是妇女打来的。专家们认识到，家庭暴力造成许多受虐妇女精神压抑和性格扭曲，容易引发犯罪。因此，有必要开通反家庭暴力热线，以帮助更多妇女走出阴影，树立起生活的信心。晨报记者徐丽梅
