记者顾波今报讯七年前花4000多元钱购买的一台立式美国牌热水器，现在出了毛病却找不着人修。昨天，马大爷向今报投诉了这件烦心事。
购买热水器时，承诺终身维修，现在发票、收据一应俱全，但就是找不到维修部门。而市场上早就不销售这个品牌的热水器了。
现在，马大爷一看到热水器就闹心。热水器只要一通电，就不停地漏水。找出说明书，想看看问题到底出在哪。但是说明书是英文的，学俄语的马大爷根本就看不懂。
于是马大爷向一家电器维修部求救。维修人员检查后怀疑是电路板损坏，更换了新的电路板，但热水器仍不能正常使用。由于这台热水器所用的零部件是美国进口的，与国内的不同，维修人员也无能为力。
发票和保修卡上都清楚地写着，热水器是美国牌，加上安装费一共4500元，经销公司是沈阳骏源物资贸易有限公司，厂家是安威克（大连）能源设备有限公司。
记者按照说明书上提供的电话打过去，沈阳经销公司的电话暂时停话，而大连厂家的电话则是空号。查114均没有这两家公司所登记的电话号码。
从外观上看，美国牌热水器同现在市场上销售的美国赛德隆热水器相似。于是，找到美国赛德隆热水器大连总公司。工作人员称，这不是公司的产品，但以前曾经组装过这个品牌的热水器。但是不能保证马大爷家的热水器就是他们公司组装的，因为他们公司的电器都配有中文说明书。
而赛德隆沈阳分公司的乔姓工作人员介绍，美国牌热水器是购进零部件在国内组装的，其公司早就解体了，所以找不到维修点，但他们愿意帮马大爷解决难题。
