骚扰电话让110受不了小孩放学不挤公交坐警车

http://www.sina.com.cn 2004年03月08日14:17 南方日报

　　“有危难，就找110”，110开辟了社会治安的绿色通道，使市民面临危难时都有了“主心骨”。但是，却有一些无聊之人无事生非，对110大肆骚扰，日趋上升的骚扰电话让110不堪重负。

　　惠州市110报警服务台自1999年6月成立以来，骚扰电话数量日趋增多，远远超过了有效接警量。仅2003年，在110受理的45万余起报警求助电话中，其中无效报警电话就约有4

黄页微成本营销方式不见不散约会新主张

小户型主阵容揭晓多媒体互动学英语

0万起，占总接警量的88%。在这些电话中，部分是无意误拨的，部分是故意骚扰的。

　　因为职责要求，人民警察必须认真对待每一个来电，但这么多骚扰电话，不仅造成人为占线，而且牵扯了大量警力，使日常接处警的质量受到了相当程度的影响。每位110报警服务台的民警几乎都挨过骂，群众发生警情，110电话却难以拨入，群众的怨言民警可以理解，而群众却不知道民警是因为这些骚扰电话而忙碌。

　　110的设立初衷主要是提高公安机关打击现行违法犯罪活动、处置各类突发事件的快速反应能力，更好地打击犯罪、维护治安，同时为群众提供快捷、有效的“急、难、险”综合服务。然而令公安机关始料不及的是，良好的初衷被某些人滥用了。一些人把110当作“万金油”，钥匙没有了都找110，更有甚者，有一些为人父母者甚至“教育”孩子，如果放学不愿挤公交车回家，就打110谎称自己迷路，坐警车回家。

　　过多的话务量已使110报警电话常常发生排队等候的现象，由此影响到110良好的应急能力。倘若正在发生命案，当事人拿起电话报警，电话不通将是什么后果？专家研究指出，在生死攸关之时，拿起电话打110，如果响三声接不通或无人接听，报警者就会放下电话。毫不夸张地说，110线路是否通畅，直接关系到报警人的身家性命。

　　110是社会治安保障的生命线，不畅不通，城市就可能失去最基本的安全保障。公安机关呼吁人们，应善待110，把宝贵的时间留给真正需要帮助的人们。当你或者觉得无聊，或者为了好玩拨打110电话时，是否应该反思一下这样做有无必要。也许在你随意拨打110占用这条线路时，正有人在流着鲜血等待着救助。

　　不论任何人，骚扰110电话或虚假报警，均要承担法律责任。无意或误拨110的，请立即向接警员解释；小孩乱拨、有意骚扰110的，视情节予以训诫教育，屡教不改的，实施停机或对监护人进行处理；恶意骚扰、谎报警情的，将依法给予严肃处理。

　　2003年9月23日晚，惠州市小金口一名自称姓莫的男子多次向110谎报警情，称西湖某亭放置有爆炸物，并用粗口辱骂接警员。惠州警方经过立案侦查，迅速将该男子抓获，并依法给予15天治安拘留。此案大家应当引以为戒。

　　在日常生活中，只有让110摆脱当前的疲惫状态，轻装上阵，才能更好地保护人民的生命财产安全，维护我们身边的治安环境。